Для принцессы Жизель (Эми Адамс) жизнь - сказка. В полном смысле слова. У нее есть все, чтоб быть настоящей принцессой - красивое выражение лица, чистое сердечко, приятный голос и сверхъестественная умение общаться с животными - все, что надо для счастливой жизни в сказочной Андалазии. Однако все это... нарисовано.Стремление Жизель встретить принца ее мечты и разделить поцелуй истинной любви становится реальностью, когда принц Эдвард (Джеймс Марсден) слышит ее игривое сопрано, и отправляется на поиски лесной красотки. В скором времени, по дороге на свадьбу с Эдвардом, Жизель станет жертвой могущественного заклинания королевы-ведьмы Нариссы (Сьюзан Сарандон), которая готова пойти на всё, что угодно, только бы не допустить Жизель к ее трону. В результате, Жизель изгнана в наиболее далекое от сказочного королевства Андалазии место - она более не мультипликационный персонаж родом из сказки; она превращается в максимально подлинную женщину и переносится в напрочь не магическое место: в современный Манхэттен.На помощь Жизель в этом странном месте приходит разведённый юрист Роберт (Патрик Демпси), со собственной маленькой дочкой Морган (Рэйчел Конвей). А в скором времени в Нью-Йорк, разыскивая Жизель, попадают и иные персонажи из мультпликационной сказки - принц Эдвард совместно со собственным слугой Натаниелем (Тимоти Сполл), наилучший друг Жизель - непоседливый бурундук Пип, и сама злая мачеха Нарисса. Жизель наблюдает за тем, как оба мира - нарисованный и реальный, сталкиваются м/у собою, и начинает задаваться вопросом: может ли ее влюбленность в принца из сказочной страны пережить испытания в реальном мире?